Политика конфиденциальности
1.1. Настоящая Политика определяет принципы обращения с конфиденциальной информацией, обрабатываемой ИП Полторак Е. Я. (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
● Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
● Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
● иными нормативными актами в области защиты информации.
1.3. Политика распространяется на всю конфиденциальную информацию, получаемую или создаваемую Оператором.
1.4. Использование продуктов и услуг Оператора означает согласие субъекта с Политикой. При несогласии субъект не вправе их использовать.
1.5. Политика обеспечивает взаимную конфиденциальность информации сторон при их взаимодействии.
● Конфиденциальная информация — сведения с ограниченным доступом (персональные данные, коммерческая тайна, служебная информация и др.), т.е. исключением является общедоступная информация, в том числе публичные изображения[1] (фото -/ видеоматериалы), где субъект/ объект не является основным объектом информации.
● Обработка информации — любые действия с информацией (сбор, хранение, использование, передача, уничтожение и пр.).
● Субъект информации — физическое/юридическое лицо, чьи сведения составляют конфиденциальную информацию.
● Уполномоченные лица — лица, имеющие право доступа к конфиденциальной информации в рамках должностных обязанностей.
● Защита информации — комплекс мер по обеспечению конфиденциальности, целостности и доступности информации.
Оператор руководствуется следующими принципами:
● законность получения и использования информации;
● ограничение доступа в соответствии с законодательством;
● защита от неправомерного доступа и распространения;
● баланс открытости и защиты информации;
● минимизация объёма собираемой информации;
● прозрачность механизмов обработки и защиты;
● взаимная конфиденциальность информации сторон.
К конфиденциальной информации относятся:
● персональные данные субъектов;
● финансовая и платёжная информация;
● коммерческая информация Оператора;
● служебная информация (документы, отчёты);
● техническая информация (алгоритмы, коды);
● иная охраняемая информация.
Информация обрабатывается для:
● предоставления продуктов и услуг;
● идентификации и аутентификации субъектов;
● взаимодействия с субъектами;
● анализа и улучшения услуг;
● выполнения требований законодательства;
● защиты прав и интересов сторон;
● предотвращения противоправных действий.
6.1. Сбор информации — только с согласия субъекта или на законных основаниях.
6.2. Хранение обеспечивается мерами защиты:
● разграничение доступа;
● шифрование;
● резервное копирование;
● контроль целостности.
6.3. Передача третьим лицам допускается:
● с письменного согласия субъекта;
● по закону;
● при наличии договора о конфиденциальности.
6.4. Доступ предоставляется только уполномоченным лицам в необходимом объёме.
7.1. Оператор обязан:
● защищать информацию субъектов;
● не разглашать информацию без согласия (кроме случаев по закону);
● обеспечивать безопасность своих данных;
● реагировать на обращения по вопросам конфиденциальности.
7.2. Субъекты обязаны:
● не разглашать информацию Оператора;
● соблюдать требования Политики;
● уведомлять о нарушениях конфиденциальности;
● использовать информацию только по назначению.
7.3. Нарушение Политики влечёт ответственность по закону. Виновная сторона возмещает убытки в установленном порядке.
Субъекты вправе:
● получать сведения о своих данных у Оператора;
● запрашивать уточнение, блокирование или удаление данных;
● отзывать согласие на обработку (если основано на согласии);
● требовать прекращения неправомерного использования;
● обращаться в уполномоченные органы;
● получать разъяснения по вопросам защиты информации.
Оператор применяет меры защиты:
● правовые (регламентация, договоры);
● организационные (ответственные лица, инструктаж, контроль);
● технические (антивирус, экраны, шифрование, бэкапы);
● физические (защита помещений, контроль доступа).
10.1. Информация хранится в течение сроков, необходимых для целей обработки, или по требованиям закона.
10.2. По истечении сроков информация уничтожается или обезличивается с документальным подтверждением.
11.1. При нарушениях Оператор:
● локализует инцидент;
● уведомляет субъектов и органы (при необходимости);
● расследует причины;
● предотвращает повторные нарушения.
11.2. Субъекты обязаны незамедлительно уведомлять Оператора о нарушениях конфиденциальности.
12.1. Оператор вправе вносить изменения. Актуальная версия размещается по адресу: [указать URL или место размещения].
12.2. О существенных изменениях субъекты информируются:
● через сайт Оператора;
● по электронной почте;
● иными способами.
13.1. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке.
● электронная почта: shop@croki.ru;
● телефон: +79656336265;
почтовый адрес: указан на сайте www.croki.ru